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Accessibilité numérique dans l'éducation : LMS, e-learning et documents pédagogiques

L'accessibilité numérique : un droit fondamental dans l'éducation

L'accès à l'éducation est un droit fondamental. Avec la numérisation croissante de l'enseignement (LMS, MOOC, classes virtuelles), garantir l'accessibilité numérique est essentiel pour que tous les étudiants, y compris ceux en situation de handicap, puissent suivre leur cursus dans les mêmes conditions.

En France, les universités et établissements publics d'enseignement sont soumis au RGAA. Les plateformes privées de formation (Edtech) sont concernées par l'EAA. Le constat est alarmant : selon une étude de 2024, moins de 10 % des plateformes LMS en France atteignent un taux de conformité RGAA supérieur à 50 %.

Les plateformes LMS et leur accessibilité

Moodle

Moodle est le LMS open source le plus utilisé dans l'enseignement supérieur français. Son accessibilité dépend fortement de la configuration :

  • Thèmes : le thème par défaut « Boost » a une bonne base d'accessibilité, mais les thèmes personnalisés peuvent introduire des régressions
  • Activités : les quiz, forums et devoirs sont relativement accessibles, mais les activités H5P ou les plugins tiers le sont rarement
  • Éditeur de contenu : Atto (éditeur par défaut) est plus accessible que TinyMCE pour les contributeurs
  • Navigation : la structure des cours avec blocs latéraux peut être confuse pour les utilisateurs de lecteurs d'écran

Canvas, Blackboard et autres

Canvas (Instructure) a fait des efforts significatifs avec un VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) publié. Blackboard affiche également une politique d'accessibilité. Toutefois, les contenus créés par les enseignants restent souvent inaccessibles, quel que soit le LMS.

Documents pédagogiques accessibles

Présentations (PowerPoint/Impress)

  • Utiliser les masques de diapositives pour une structure logique
  • Ajouter un texte alternatif à toutes les images, graphiques et schémas
  • Vérifier l'ordre de lecture (volet de sélection dans PowerPoint)
  • Utiliser des contrastes suffisants (éviter le texte clair sur fond clair)
  • Fournir une version PDF accessible en complément

Documents Word/Writer

  • Utiliser les styles de titres (Titre 1, 2, 3) au lieu du formatage manuel
  • Ajouter du texte alternatif aux images
  • Créer des tableaux simples avec en-têtes identifiés
  • Utiliser le vérificateur d'accessibilité intégré à Word

Mathématiques et formules

Les formules mathématiques posent un défi particulier :

  • Utiliser MathML ou LaTeX plutôt que des images de formules
  • Les lecteurs d'écran comme NVDA avec MathPlayer peuvent lire le MathML
  • Les éditeurs comme MathType génèrent du MathML accessible
  • Éviter les captures d'écran de formules manuscrites

Vidéos de cours accessibles

Les vidéos de cours doivent respecter les critères RGAA sur les médias temporels :

  • Sous-titres synchronisés : obligatoires pour les personnes sourdes et malentendantes. Les sous-titres automatiques (YouTube) ne suffisent pas seuls — ils doivent être vérifiés
  • Transcription textuelle : un document texte reprenant le contenu audio et décrivant les éléments visuels importants
  • Audiodescription : si la vidéo contient des informations visuelles non décrites oralement (schémas, démonstrations), une audiodescription est nécessaire
  • Contrôles du lecteur : pause, volume, vitesse — tous accessibles au clavier

Examens en ligne accessibles

Les examens en ligne posent des défis uniques :

  • Temps supplémentaire : prévoir un tiers-temps paramétrable par étudiant
  • Questions accessibles : les QCM doivent utiliser des groupes de boutons radio avec fieldset/legend
  • Glisser-déposer : proposer une alternative clavier (sélectionner + déplacer avec les flèches)
  • Chronomètre : visible mais non stressant, avec alerte accessible avant la fin du temps
  • Sauvegarde automatique : essentielle pour éviter la perte de réponses
Un cours inaccessible n'est pas un cours inclusif. Former les enseignants à l'accessibilité numérique est aussi important que former les développeurs.

Actions prioritaires pour les établissements

  1. Auditer le LMS avec RGAA Test pour identifier les problèmes techniques
  2. Former les enseignants à la création de contenus accessibles
  3. Établir une charte d'accessibilité pour les supports pédagogiques
  4. Mettre en place un service d'accompagnement pour les étudiants handicapés
  5. Tester régulièrement avec des étudiants utilisateurs de technologies d'assistance
Oui, les universités publiques sont soumises au RGAA en tant qu'établissements publics. Elles doivent publier une déclaration d'accessibilité et un schéma pluriannuel. Le LMS, en tant que service en ligne de l'établissement, est couvert par cette obligation.
Utilisez MathML ou LaTeX qui peuvent être interprétés par les lecteurs d'écran (NVDA avec MathPlayer, VoiceOver). Évitez les images de formules. Si vous devez utiliser des images, fournissez un texte alternatif complet décrivant la formule. Des outils comme MathJax rendent le LaTeX en MathML accessible.
Moodle a fait des progrès significatifs en accessibilité, mais n'est pas totalement conforme par défaut. Le thème Boost offre une base correcte. Les principales lacunes viennent des contenus créés par les enseignants, des plugins tiers et des activités H5P qui sont rarement accessibles.
La plupart des LMS permettent de configurer un temps supplémentaire par étudiant. Dans Moodle, utilisez les « dérogations utilisateur » pour accorder un tiers-temps. Assurez-vous que le chronomètre est accessible et qu'une alerte est émise avant la fin du temps.

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